Assistance secrétariat

Concentrez-vous sur l’essentiel

Une solution souple et humaine pour alléger votre quotidien professionnel

Trop de tâches administratives à gérer ? Un agenda qui déborde, des factures en attente, des mails non traités… pendant que votre cœur de métier réclame toute votre attention ?

Je propose une assistance secrétariat sur-mesure, conçue pour les entrepreneurs, les TPE/PME et les professions libérales qui souhaitent déléguer leur administratif sans perdre en efficacité ni en contrôle.

Professionnelle indépendante, je travaille seule. Cela vous garantit un suivi personnalisé, une collaboration fluide et un partenaire impliqué à vos côtés. En présentiel comme à distance, j’interviens avec réactivité, dans un cadre clair et adapté à vos priorités.

assistante / secrétaire
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Accompagnement sur mesure

Qu’est-ce qu’un service
d’assistance secrétariat ?

L’assistance secrétariat regroupe toutes les missions administratives du quotidien : traitement des appels, gestion des mails, organisation d’agendas, préparation de courriers ou de dossiers, rédaction de documents…

Contrairement à un poste salarié, mon accompagnement est flexible, sans engagement, et entièrement adapté à votre charge de travail. Vous pouvez déléguer partiellement ou totalement, de façon ponctuelle ou continue.

Au-delà des tâches, mon rôle est de vous apporter de la structure, de la réactivité et de la sérénité, avec un vrai sens du partenariat. Je ne suis pas une simple exécutante : je suis une alliée, capable d’anticiper et de vous soulager dans les périodes d’activité soutenue.

assistante / secrétaire
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Solutions adaptées

Mes prestations en assistance secrétariat

Je prends en charge une large gamme de missions administratives. Voici les principaux services que je propose :

  • Traitement et suivi de vos mails
  • Gestion d’agendas et prise de rendez-vous
  • Organisation de réunions, convocations, préparation de documents
  • Rédaction de courriers, devis, factures, rapports, comptes rendus
  • Classement, archivage physique ou numérique
  • Relances clients, suivi administratif, mise à jour de documents
  • Assistance à la planification de projets
  • Collaboration avec vos partenaires : expert-comptable, juriste, etc.

Je m’adapte à vos outils (ou je vous en propose si besoin) pour garantir une collaboration efficace. Mes prestations peuvent se faire en présentiel (de 9h à 17h) ou à distance (sans horaires fixes), selon votre organisation.

Solutions adaptées

Pourquoi externaliser votre secrétariat ?

Moins de contraintes

Externaliser son secrétariat représente bien plus qu’un simple confort : c’est un véritable levier de performance pour votre entreprise. Cette solution permet d’alléger les contraintes liées à l’administratif tout en gagnant en efficacité. Vous n’avez plus à gérer un contrat de travail ni à supporter les charges salariales associées à un poste en interne. Il n’est pas nécessaire non plus de prévoir une phase de formation, car je suis immédiatement opérationnelle.

Plus d’efficacité

Le fait de travailler avec une seule interlocutrice simplifie grandement les échanges et assure une continuité dans le suivi de vos dossiers. Vous gagnez ainsi un temps précieux, que vous pouvez réinvestir dans le développement de votre activité ou dans la gestion de vos priorités. L’organisation interne devient plus fluide, et la charge mentale diminue naturellement.

Plus de sérénité

En choisissant de déléguer votre secrétariat, vous bénéficiez également d’un cadre de travail rassurant. Toutes les prestations sont réalisées dans un strict respect de la confidentialité, avec rigueur et ponctualité. L’accompagnement est conçu pour s’adapter à votre rythme, que votre activité soit stable ou sujette à des pics d’intensité.

Vous conservez la main sur votre activité tout en bénéficiant d’un soutien administratif professionnel et discret.

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Support administratif

Mon fonctionnement en tant qu'assistante de secrétariat

Je m’appuie sur une méthode claire, structurée et entièrement adaptable à votre façon de travailler. L’objectif est de créer une collaboration simple, efficace et sereine dès les premiers échanges, en posant un cadre de travail fiable et sans zone d’ombre.

Tout commence par un premier contact, par téléphone ou en présentiel, pour prendre le temps d’échanger sur votre situation, vos priorités, vos contraintes et vos attentes. Ce moment d’écoute est essentiel pour comprendre votre fonctionnement, la nature des tâches à déléguer et le niveau d’implication que vous attendez de ma part.

À l’issue de cet échange, je vous propose une solution sur-mesure, conçue pour s’adapter au rythme de votre entreprise : intervention ponctuelle ou régulière, partielle ou complète, à distance ou sur site selon vos besoins. Cette proposition inclut un périmètre d’action précis, des modalités claires et une tarification transparente.

Une fois la collaboration validée, nous mettons en place les outils nécessaires au bon déroulement de la mission. Cela comprend, si besoin, la création ou l’accès à des logiciels partagés, des espaces de stockage en ligne, des calendriers collaboratifs ou tout autre support utile à la fluidité de nos échanges. La sécurité des données et la simplicité d’utilisation restent toujours au cœur de l’organisation mise en place.

Je prends ensuite en charge les tâches administratives prévues dans le cadre de notre accord. Vous continuez à piloter votre activité, en sachant que le suivi de votre secrétariat est entre de bonnes mains. Vous restez libre de reprendre certains éléments à tout moment ou de faire évoluer la mission selon votre actualité.

Enfin, des points réguliers sont organisés pour assurer un bon suivi de la collaboration. Ils permettent d’ajuster les priorités si nécessaire, de faire le point sur les documents traités, ou tout simplement de maintenir une communication claire et fluide. Ce fonctionnement progressif garantit un accompagnement durable, réactif et toujours en phase avec la réalité de votre activité.

Concentrez-vous sur l’essentiel

Les outils utilisés

Je travaille avec des logiciels simples, efficaces et partagés :

  • Word, Excel, Canva
  • Logiciels de facturation ou de gestion (les vôtres ou ceux que j’utilise)
  • Messageries, agendas partagés, cloud sécurisé
  • Téléphone, visio, échanges mails selon votre préférence

Je peux m’adapter à vos habitudes ou vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

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Solutions adaptées

Et si on collaborait ?

Vous n’êtes pas obligé de tout faire seul. Je suis là pour vous accompagner, vous aider à reprendre le contrôle de votre administratif et vous offrir un soutien fiable au quotidien.

Travailler avec mon cabinet d’assistance secrétariat, c’est choisir une approche humaine, rigoureuse et personnalisée. Chaque client est unique, et je m’adapte à vos enjeux comme à votre rythme.

Productivité optimisée

Foire aux questions (FAQ)

L’assistance secrétariat regroupe toutes les tâches administratives qu’un dirigeant peut choisir de déléguer : gestion des mails, des appels, des plannings, rédaction de documents, classement, suivi de dossiers, relances, etc. Elle peut être ponctuelle ou continue, à distance ou sur site, selon vos besoins.

Ce service s’adresse à toutes les entreprises, qu’il s’agisse de TPE, PME, professions libérales ou indépendants. J’interviens dans des secteurs très variés, avec une spécialisation dans le BTP, mais aussi auprès de cabinets, de structures associatives ou commerciales.

Je peux intervenir rapidement, souvent sous 48 heures après notre premier échange, en fonction de la nature de votre demande et de ma disponibilité. Pour les missions à distance, les délais sont encore plus souples.

Oui. Vous pouvez me confier une mission de quelques heures ou quelques jours, par exemple pour rattraper un retard administratif, gérer une absence, ou faire face à un pic d’activité. Il n’est pas nécessaire de s’engager sur le long terme.

Absolument. Vous restez libre de gérer certains documents ou agendas en interne. Mon intervention s’adapte à votre organisation existante. Je peux prendre en charge certaines missions de façon autonome, tout en collaborant avec vous sur d’autres.

Non. J’interviens aussi bien à distance qu’en présentiel (entre 9h et 17h). Cela dépend de votre localisation et de la nature des tâches à effectuer. Dans tous les cas, la distance n’est pas un frein à une collaboration fluide et efficace.

Je m’adapte à vos logiciels si vous en avez, mais je peux également vous proposer des solutions simples et sécurisées. Je travaille quotidiennement avec Word, Excel, Canva, des logiciels de facturation, de gestion ou de comptabilité, ainsi que des outils collaboratifs pour le suivi des projets et le partage de documents.

Un appel ou une rencontre suffit pour faire le point sur vos besoins. Je vous écoute, je pose quelques questions sur votre organisation actuelle, puis je vous propose une solution adaptée, sans engagement à ce stade. Si vous validez, nous mettons en place les outils nécessaires et démarrons la collaboration en toute transparence.

Oui, bien sûr. Mon rôle est complémentaire. Je peux assurer le lien avec votre expert-comptable, gérer les documents en amont, préparer les relances ou organiser les échanges. L’objectif est de vous faire gagner du temps et de fluidifier les interactions entre vos différents partenaires.

Oui. La confidentialité est une priorité absolue. Chaque dossier est traité avec discrétion, respect des données et rigueur. Vous pouvez compter sur un cadre professionnel et sécurisé.